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2016年面試熱點(diǎn):信息時(shí)代誰該為丟失的火車票買單

作者:志公教育     來源:志公教育     時(shí)間:2016-04-15 10:15:07     閱讀:

【熱點(diǎn)背景】
    央廣網(wǎng):30歲的羅先生是南京一家律師事務(wù)所的律師。一年前,他通過12306網(wǎng)站購(gòu)買一張南京至無錫的車票,乘車到站后發(fā)現(xiàn)車票遺失,在出站時(shí)盡管出示了訂票確認(rèn)信息和身份證,仍被要求補(bǔ)票并加收手續(xù)費(fèi)。隨后,羅某將上海鐵路局告上法庭,要求其退還補(bǔ)票款及手續(xù)費(fèi)。

    今年12月14日,南京鐵路運(yùn)輸法院對(duì)此案作出一審宣判,駁回羅某訴訟請(qǐng)求,羅先生表示不接受和解并將提起上訴。鐵路購(gòu)票實(shí)名制之后紙質(zhì)票丟失被要求補(bǔ)票是不是合理?法院一審判決的依據(jù)又是什么?

【熱點(diǎn)解讀】
    即12306官網(wǎng)用驗(yàn)證碼堵住大批網(wǎng)民的回家路之后,有一則新聞提醒了大家“你以為買到票就了不起了嗎?保住紙質(zhì)車票才是硬道理!”這一新聞一出,在一起引起大家的討論,又是一大波評(píng)論來襲。

    雖然這個(gè)案件最終讓羅先生敗訴,但是這個(gè)結(jié)果明顯是不合廣大人民的心聲的,人家畢竟是鐵老大,一個(gè)小老百姓怎么可能勝訴呢!但是換一個(gè)角度來講,一邊是鐵老大,另一邊是廣大人民,法律到底該為誰做主呢?

    如果換在以前,沒有實(shí)名制購(gòu)票,票據(jù)丟了已經(jīng)買過票的乘客無從證明,那么補(bǔ)票理所應(yīng)當(dāng),但是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票實(shí)名制已經(jīng)成為常態(tài),雖然票據(jù)丟失,但是購(gòu)票信息,購(gòu)票短信,不止是乘客,相信鐵路的信息系統(tǒng)也是可以查到的,既然眾多事實(shí)都能證明乘客是合理合法購(gòu)票乘車,那么還要補(bǔ)票和加收手續(xù)費(fèi)的道理又是從何說起呢?

    其實(shí),當(dāng)前我們國(guó)家許多大城市的火車站都已經(jīng)有條件實(shí)行無票乘車,廈門傷害等城市已經(jīng)實(shí)行票檢只需要刷身份證即可,不需要換取紙質(zhì)票證,這樣一來就不會(huì)有丟失紙質(zhì)票據(jù)的問題了,這不是及便民,又少了許多矛盾糾紛嗎!有了這樣的系統(tǒng),不但可以解決紙質(zhì)票據(jù)丟失的問題,也可以解決旅客因?yàn)榕抨?duì)取票或者因不會(huì)操作取票機(jī)而耽誤行程的問題,最重要的是還可以節(jié)省紙張,做到節(jié)能環(huán)保,可謂是一舉多得。

    因此,為了盡快的便利人民群眾,也為了更好地配合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,我們近幾年內(nèi)至少可以做到國(guó)內(nèi)持有二代居民身份證的居民都可以直接用身份證乘車購(gòu)票,以后在慢慢完善外國(guó)游客的臨時(shí)入境卡購(gòu)票。就目前來看,科技技術(shù)已經(jīng)不是問題,政府只要肯重視這樣的惠民工程,花時(shí)間大力推廣和完善,相信無紙化乘車時(shí)代很快就可以到來。






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