招聘崗位：柳州市12345政務(wù)服務(wù)熱線管理中心工作人員

　　招聘人數(shù)：10名

　　二、招聘對象基本條件

　　(一)遵紀(jì)守法、品行端正，具備良好的職業(yè)素質(zhì);

　　(二)身體健康，具有良好的身體素質(zhì)條件;

　　(三)具備較好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力，具有良好的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心;

　　(四)具備崗位所需的其他條件。

　　三、崗位要求

　　(一)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，年齡35周歲以下，男女不限;

　　(二)普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、口齒清晰，具有良好語言表達(dá)和溝通能力，懂柳州話;

　　(三)熟悉電腦操作，打字速度在每分鐘60個(gè)字以上;

　　(四)具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和抗壓能力，適應(yīng)三班倒和節(jié)假日排班。

　　(五)同等條件下，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　四、工作職責(zé)

　　受理政務(wù)服務(wù)相關(guān)的電話、網(wǎng)站、微信等渠道的咨詢、投訴、建議、舉報(bào)、表揚(yáng)等群眾訴求。

　　五、報(bào)名程序

　　(一)報(bào)名應(yīng)聘→筆試→面試→體檢→試用→簽訂勞動(dòng)合同。其中：考試采用筆試和面試兩種方式，根據(jù)實(shí)際需要選擇其中一種實(shí)施或兩種并用，考試內(nèi)容結(jié)合崗位要求測試應(yīng)聘者的實(shí)際工作能力。

　　(二)統(tǒng)一報(bào)名時(shí)間：2024年12月3日至12月10日，逾期不再補(bǔ)報(bào)。

　　(三)報(bào)名郵箱：lzzfrxzp@163.com

　　(四)報(bào)名要求：應(yīng)聘者下載《柳州市12345熱線中心應(yīng)聘人員基本情況表》(見附件)，請勿自行刪改表格，并按表格要求填寫發(fā)送至報(bào)名郵箱。應(yīng)聘人員提交的信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，將取消其報(bào)名、考試、聘用資格。

　　(五)郵箱名稱注明：應(yīng)聘者姓名+應(yīng)聘崗位名稱，例如：張三應(yīng)聘柳州市12345熱線工作人員。

　　(六)經(jīng)初步篩選報(bào)名材料后，將于12月13日前通過短信或電話通知入圍人員相關(guān)事宜，請應(yīng)聘者及時(shí)關(guān)注并回復(fù)短信，初審未通過者，不再另行通知。

　　六、薪酬待遇

　　(一)受聘人員按規(guī)定實(shí)行2個(gè)月試用期制度，期滿合格的，與用人單位正式簽訂勞動(dòng)合同。工資福利待遇根據(jù)《柳州市市級事業(yè)單位利用財(cái)政資金聘用人員管理暫行辦法》(柳編辦通〔2018〕42號)結(jié)合單位實(shí)際執(zhí)行。

　　(二)享受五險(xiǎn)一金、帶薪年假、工會(huì)福利、員工培訓(xùn)等福利。

　　七、其他事項(xiàng)

　　(一)招聘崗位采用勞務(wù)派遣方式，跟勞務(wù)公司簽訂合同。

　　(二)工作地點(diǎn)：柳州市城中區(qū)潭中東路66號桂中大廈三樓，柳州市12345政務(wù)服務(wù)熱線管理中心。

　　(三)咨詢電話：0772-2609046(聯(lián)系時(shí)間：工作日8:00-12:00，15:00-18:00)。

　　(四)本次公開招聘公告在廣西柳州人才網(wǎng)(lz.gxrc.com)，及“柳州人社”和“柳州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”微信公眾號發(fā)布。

　　柳州市12345政務(wù)服務(wù)熱線管理中心

　　2024年12月3日

　　附件：柳州市12345熱線中心應(yīng)聘人員基本情況表.docx