為助力“最多跑一次”改革,對前來辦事的企業(yè)群眾提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù),努力打造“攜手志愿,用心服務(wù)”服務(wù)品牌,充分彰顯中心最有溫度、最高效率的政務(wù)服務(wù)工作,現(xiàn)公開招募志愿服務(wù)者。
一、招募對象
(一)本區(qū)籍貫的各大、中專院校在校學(xué)生暑期社會實(shí)踐志愿者;
(二)覃塘區(qū)政務(wù)服務(wù)中心流動志愿服務(wù)者。
二、招募條件
(一)年滿18周歲以上、40周歲以下,身體健康,具有完全的民事行為和責(zé)任能力的市民;
(二)樂于奉獻(xiàn),熱愛志愿服務(wù)等公益事業(yè),愿意主動為群眾提供服務(wù);
(三)個人儀容儀態(tài)良好,有較好的語言表達(dá)和溝通能力,具有良好的時間觀念、服務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
(四)遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī),服務(wù)志愿活動安排,能夠自覺遵守本覃塘區(qū)政務(wù)服務(wù)中心志愿者服務(wù)規(guī)章制度;
(五)高校大學(xué)生和有志愿活動實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、服務(wù)內(nèi)容
(一)文明服務(wù):傳播文明理念,倡導(dǎo)文明辦事,提倡文明用語,規(guī)勸辦事群眾在大廳內(nèi)大聲喧嘩、亂扔垃圾、隨意躺臥等不文明行為。
(二)咨詢引導(dǎo):為辦事群眾提供咨詢和窗口指引服務(wù),介紹各窗口區(qū)域位置以及基本辦事情況,解答群眾辦事基本需求等服務(wù),協(xié)助辦事群眾取號,幫助群眾精準(zhǔn)找到辦事窗口。
(三)指導(dǎo)幫辦:指導(dǎo)群眾填寫表格,向群眾宣傳講解網(wǎng)上辦事流程,指導(dǎo)群眾或幫助群眾使用APP、自助服務(wù)區(qū)相關(guān)自助設(shè)備等網(wǎng)上渠道辦理業(yè)務(wù)、查詢進(jìn)度。
(四)便民服務(wù):指導(dǎo)群眾文明使用母嬰室及大廳公共輔助設(shè)施,主動為老弱病殘?jiān)械忍厥夥?wù)對象提供辦事取號、飲水、攙扶等幫助服務(wù)。
(五)意見征集:及時收集辦事群眾對中心各窗口及其工作人員服務(wù)質(zhì)量的意見和建議。
(六)其他臨時性服務(wù)。
四、服務(wù)時間
除國家、自治區(qū)法定節(jié)假日外,每周工作日上午9:00—12:00;下午14:30—17:30,可根據(jù)自己時間安排輪班,每位志愿者每次連續(xù)服務(wù)時間至少為3小時。
五、服務(wù)地點(diǎn)
覃塘區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(覃塘區(qū)布山古郡對面)
六、服務(wù)待遇
(一)對表現(xiàn)突出的政務(wù)服務(wù)志愿者將記錄備案,在今后覃塘區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展和政務(wù)局開展的編外人員招聘中,在同等條件下考慮予以優(yōu)先聘用。
(二)對圓滿完成志愿服務(wù)任務(wù)的志愿者,可出具政務(wù)服務(wù)志愿者鑒定書,由相關(guān)負(fù)責(zé)人給與志愿服務(wù)鑒定評價、蓋章。
(三)已經(jīng)通過“廣西志愿服務(wù)網(wǎng)”注冊賬號的志愿者,可申請加入志愿服務(wù)隊(duì),活動結(jié)束后可以在“廣西志愿服務(wù)網(wǎng)”中查詢本人的志愿服務(wù)記錄信息。
七、報(bào)名時間
自公告發(fā)布之日起長期有效,歡迎報(bào)名和致電咨詢。
聯(lián)系電話:0775-4656833、4656488(工作時間)
聯(lián)系人:戴凱顏
聯(lián)系地址:覃塘區(qū)中山大道1號政務(wù)服務(wù)中心一樓101辦公室
八、報(bào)名方式
(一)現(xiàn)場報(bào)名
攜帶一張本人1寸彩色照片及本人身份證原件,到覃塘區(qū)中山大道1號政務(wù)服務(wù)中心一樓101辦公室報(bào)名,現(xiàn)場提交《覃塘區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展和政務(wù)局政務(wù)服務(wù)中心志愿服務(wù)者報(bào)名表》。
(二)網(wǎng)上報(bào)名
郵箱報(bào)名。填寫《覃塘區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展和政務(wù)局政務(wù)服務(wù)中心志愿服務(wù)者報(bào)名表》(見附件),發(fā)送至郵箱qtzwzx@163.com
九、注意事項(xiàng)
(一)凡信息齊全、符合條件的報(bào)名者均可獲得面試資格,面試合格后,組織面試合格者進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(二)志愿者到崗時,要到覃塘區(qū)政務(wù)服務(wù)中心簽到,覃塘區(qū)政務(wù)服務(wù)中心依據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌安排活動內(nèi)容。
(三)本活動屬于志愿活動性質(zhì),不產(chǎn)生任何費(fèi)用;志愿者提供一個月以上的志愿服務(wù),應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議。
歡迎志同道合的“您”來報(bào)名,我們共同打造“覃塘區(qū)老百姓身邊的政務(wù)大廳”,讓群眾辦事更舒心、更貼心、更省心!
覃塘區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展和政務(wù)局
2021年6月10日
覃塘區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展和政務(wù)局招募覃塘區(qū)政務(wù)服務(wù)中心志愿服務(wù)者公告
文章來源http://www.ggqt.gov.cn/xxgk/ttzp/t9150253.shtml