公考申論熱點(diǎn):跟“僵尸網(wǎng)站”說再見
—— 志公教育 吳笑妍
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十八屆四中全會(huì)提出,“堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外原則”,要求“推進(jìn)政務(wù)公開信息化,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)信息數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)和便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)”。
2015年3月24日國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于開展第一次全國政府網(wǎng)站普查的通知》,對(duì)全國政府網(wǎng)站進(jìn)行全面普查,就“僵尸”網(wǎng)站的現(xiàn)象進(jìn)行整治。
【深度分析】
一個(gè)政府網(wǎng)站長期處于“冬眠”狀態(tài),存在著長期不更新、不維護(hù)的現(xiàn)象,甚至用合成照片欺騙群眾的惡劣行為。一方面不僅浪費(fèi)了資源,還縱容了一些人搞形象工程,做表面文章的心態(tài)。另一方面,體現(xiàn)的是政府部門“為民服務(wù)”公仆意識(shí)的缺失,這將逐步喪失政府公信力。究其根源,“僵尸網(wǎng)站”風(fēng)靡的原因主要是:
第一,不健全的管理機(jī)制是主要原因。政府網(wǎng)站是政務(wù)公開的重要形式,是溝通政府與群眾的重要橋梁,但由于管理機(jī)制的缺失,沒有形成規(guī)范的管理制度導(dǎo)致了很多政府單位對(duì)于官網(wǎng)管理存在僥幸心理,疏于日常管理。
第二,缺乏相關(guān)的專業(yè)人士對(duì)網(wǎng)站的日常管理。一些地方政府和部門由于缺乏專門的網(wǎng)站管理維護(hù)人員造成了日常管理不善對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容保障不力,一些信息更新得不到及時(shí)更新,即使出現(xiàn)故障也無法即使處理的窘境。
第三,部分政府官員意識(shí)的偏差。政府公信力取決于群眾對(duì)政府的信任,只有做好政務(wù)公開的工作才能取信于民。但在現(xiàn)實(shí)中,依然存在部分政府官員對(duì)于政務(wù)公開重要性認(rèn)識(shí)有所偏差的現(xiàn)象,只是單純的應(yīng)付了事。
【解決措施】
對(duì)于“僵尸網(wǎng)站”,我們必須要采取“零容忍”的態(tài)度,只有這樣,才能真正還政府網(wǎng)站以本質(zhì)意義,打造為民務(wù)實(shí)高效的政府形象,具體我們可以從以下方面去解決:
第一,制定完善的管理機(jī)制。通過制度來對(duì)網(wǎng)站及時(shí)更新進(jìn)行規(guī)范化管理,并不定期進(jìn)行突擊檢查,對(duì)于查處出來的“僵尸網(wǎng)站”嚴(yán)懲不貸。將政府的政務(wù)工作信息化、公開化、便民化、服務(wù)化。讓“政府網(wǎng)站”活過來,切實(shí)提高行政效率。
第二,加大對(duì)于相關(guān)專業(yè)認(rèn)識(shí)的招募工作。政府應(yīng)針對(duì)本單位的具體情況,解決人手不足的問題,有針對(duì)性的招募有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士對(duì)本單位的網(wǎng)站進(jìn)行日常管理、做好信息的及時(shí)有效的公布以及突發(fā)情況的處理。
第三,扭轉(zhuǎn)政府官員錯(cuò)誤的意識(shí)。一方面可通過將網(wǎng)站管理、內(nèi)容更新作為相關(guān)政府官員的政績考核指標(biāo)之一。另一方面,要提高暢通民意渠道對(duì)政府官員的工作進(jìn)行監(jiān)督,比如設(shè)置專門的監(jiān)督舉報(bào)熱線,并有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)、處理。
相信通過各方努力,“政府僵尸網(wǎng)站”蘇醒的同時(shí),更能使其“充滿活力”!
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