導(dǎo)入語(yǔ)：
考生你好！首先歡迎你來(lái)參加今天的面試！今天的面試我們會(huì)問(wèn)你4個(gè)問(wèn)題，你有2分鐘的審題時(shí)間，準(zhǔn)備和回答時(shí)間共計(jì)16分鐘，每題都有單獨(dú)計(jì)時(shí)，請(qǐng)你務(wù)必注意把握時(shí)間，最后1分鐘時(shí)計(jì)時(shí)員會(huì)提醒時(shí)間.好，我們現(xiàn)在開(kāi)始！
 

1. 近來(lái)，媒體上又頻繁出現(xiàn)子女不愿意贍養(yǎng)老人的報(bào)道，你認(rèn)為子女不愿意養(yǎng)老的原因是什么？對(duì)此你有什么建議？

【題目來(lái)源】
中華寫(xiě)字樓網(wǎng)：http://news.officese.com/2014-12-11/84556.html
【能力考查】
綜合分析能力考查——子女不贍養(yǎng)老人的問(wèn)題
【參考解析】 
中國(guó)的古語(yǔ)有云“百善孝為先”，但是現(xiàn)在社會(huì)，人們?cè)谖镔|(zhì)生活水平增長(zhǎng)的同時(shí)，卻發(fā)生了子女不愿意贍養(yǎng)老人的問(wèn)題，雖然大多數(shù)人仍然可以做到尊老、敬老、養(yǎng)老，但是我們?nèi)匀幌Ｍ罏槭裁醋优辉敢赓狆B(yǎng)含辛茹苦養(yǎng)大自己的父母，我們應(yīng)該如何解決。
首先，不孝子女對(duì)自己的責(zé)任和義務(wù)沒(méi)有明確認(rèn)識(shí)。許多沒(méi)有子女贍養(yǎng)的老人多是有多個(gè)子女的老人，子女之間對(duì)于照顧老人的責(zé)任分工不明，推卸責(zé)任，造成子女越多越?jīng)]有人樣的局面。而且這些不孝兒女法律意識(shí)不強(qiáng)，認(rèn)為養(yǎng)老人只是思想問(wèn)題，與法律無(wú)關(guān)，所以即使被指責(zé)和多次調(diào)解，仍然不愿意贍養(yǎng)老人。
其次，教育不嚴(yán)，孝道不見(jiàn)，社會(huì)風(fēng)氣難體現(xiàn)?，F(xiàn)代社會(huì)上有許多人，自己在教育子女的時(shí)候就沒(méi)有做好孝敬老人的榜樣，特別是在很多經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的地區(qū)，人們的養(yǎng)老，敬老意識(shí)薄弱，在孩子面前對(duì)自己的父母就是愛(ài)理不理，他們的子女耳濡目染，不懂得敬老。所以，從源頭上說(shuō)，很多時(shí)候老人自己本身對(duì)子女的教育存在了很大的問(wèn)題。
再次，我國(guó)出臺(tái)的相關(guān)法律法規(guī)不夠健全，難以解決根本問(wèn)題。雖然我國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)出臺(tái)了很多關(guān)于贍養(yǎng)老人的法律法規(guī)，但是，由于許多人的意識(shí)和觀念并沒(méi)有改觀，即使法律做了相關(guān)的規(guī)定，那也是在是無(wú)奈之舉，治標(biāo)不治本。
對(duì)于以上的問(wèn)題，我們要多管齊下進(jìn)行解決：
第一，子女盡孝，不止物質(zhì)養(yǎng)老，更應(yīng)該精神養(yǎng)老。其實(shí)人到老年，最怕的就是孤獨(dú)，最期盼的就是子女的關(guān)心和照顧，“兒孫滿堂，共享天倫”才是老人最大的心愿。所以，要盡孝，我們首先要在思想上認(rèn)識(shí)到，我們的父母，家里的老人，他們真正需要的是我們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，是傾聽(tīng)和陪伴。
第二，盡孝需要法律的維護(hù)，更需要文化的滋養(yǎng)。孝敬父母，尊敬老人，是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。當(dāng)前社會(huì)，在“常回家看看”立法的同時(shí)，我們的社會(huì)、媒體、和學(xué)校更應(yīng)該起好引導(dǎo)和教育的作用，呼吁大家重拾美德，敬老愛(ài)老，多進(jìn)行敬老文化的學(xué)習(xí)，讓我們的社會(huì)，特別是小孩子多接受敬老文化的熏陶。平時(shí)在家里父母也要以身作則，培養(yǎng)孩子的敬老意識(shí)，對(duì)家里的爺爺奶奶，外公外婆好一點(diǎn)，多幫家里的老人做些力所能及的家務(wù)事。不要讓孝敬老人只是一個(gè)口號(hào)，我們要從娃娃抓起，從頭開(kāi)始培養(yǎng)子女贍養(yǎng)老人的意識(shí)。
第三，完善國(guó)家養(yǎng)老政策，讓老人都能夠老有所養(yǎng)。國(guó)家應(yīng)該更好地完善養(yǎng)老政策，保證老人的衣食起居和醫(yī)療衛(wèi)生方面都無(wú)后顧之憂，減輕一些困難家庭的生活壓力和贍養(yǎng)老人的壓力。同時(shí)，各縣市應(yīng)該多建一些擁有良好的環(huán)境和醫(yī)療設(shè)施的現(xiàn)代化養(yǎng)老院，允許有子女在該地務(wù)工的老人入住，讓在該地務(wù)工的人員也可以安心工作。對(duì)于愿意在家照顧老人的，當(dāng)?shù)卣矐?yīng)該給予相應(yīng)的支持，保證家里至少有一個(gè)人有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，或者對(duì)自主謀業(yè)的“孝子”們一些政策上的優(yōu)惠，鼓勵(lì)大家照顧父母，孝敬老人。
相信通過(guò)各方的共同努力，子女贍養(yǎng)老人的風(fēng)氣一定會(huì)越來(lái)越好，還老人一個(gè)安詳快樂(lè)的晚年。
 

2. 單位推行了新的政策，許多群眾不理解，老是打電話來(lái)問(wèn)同樣的問(wèn)題，你的同事小張為此感到很反感，接電話的態(tài)度也很不好，接到了很多群眾投訴，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理，你如何勸說(shuō)他？請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。

【題目來(lái)源】
【能力考查】
人際關(guān)系處理能力——處理和群眾的關(guān)系，情景模擬
【參考解析】 
小張啊，最近怎么感覺(jué)你都不太開(kāi)心的樣子，是不是工作上遇到什么困難啦，每個(gè)人工作都會(huì)遇到一些困難和問(wèn)題，但是時(shí)間久了都能夠解決的，你不用灰心喪氣，其實(shí)你現(xiàn)在的問(wèn)題我們很多人都遇到過(guò)，你看現(xiàn)在不是都解決啦，大家能解決的問(wèn)題，你這么年輕有朝氣，我相信你一定也可以的。
我們單位最近出臺(tái)的新政策，也是為了更好地發(fā)展，沒(méi)有哪個(gè)單位哪個(gè)部門(mén)的工作政策和流程是一成不變的，我們要是不推行新政策，就會(huì)被別的單位恨恨地甩到后面去了。所以我們作為單位工作人員一定要積極擁護(hù)這個(gè)新政策，這個(gè)政策實(shí)行好了我們的工作也會(huì)比現(xiàn)在更加順利，更有效率。作為這個(gè)單位的一員我們也很有成就感，會(huì)為此感到驕傲！你看單位的那些老同事，提到自己以前的經(jīng)歷和越來(lái)越好的工作政策，那個(gè)不是滿臉的驕傲，等這次的政策落實(shí)好了，我們以后跟我們的下屬，我們的后輩提起來(lái)也會(huì)想那些老同志一樣津津樂(lè)道的，你難道不想嗎？
我們的單位是為群眾服務(wù)的，只有群眾滿意了才能體現(xiàn)我們的價(jià)值，我們都希望群眾提到我們的時(shí)候都是贊揚(yáng)而不是批評(píng)?，F(xiàn)在推行新政策，我們自己每天在單位工作都要花一段時(shí)間去學(xué)習(xí)了解，何況是那些群眾呢，所以我們可以換個(gè)角度去思考，就像我們要去買(mǎi)一樣自己不了解的物品，也會(huì)跟銷售人員反復(fù)詢問(wèn)，而我們都會(huì)對(duì)他們的耐心解答表示感謝，我相信我們的群眾也是這樣的。而且我們反復(fù)地去回答群眾的問(wèn)題，自己也可以對(duì)此多了解，也是學(xué)習(xí)積累的過(guò)程，你詳細(xì)了解了這個(gè)政策，以后你的工作效率一定比別人高，從而幫助更多的人，我相信領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)看到你的進(jìn)步，肯定你的表現(xiàn)，這對(duì)你來(lái)說(shuō)是個(gè)多好的學(xué)習(xí)和表現(xiàn)的機(jī)會(huì)??！
工作上遇到困難是在所難免的，任誰(shuí)都會(huì)有情緒，這個(gè)我們都能理解，但是這都不重要，重要的是我們?nèi)绾挝颐鎸?duì)這些問(wèn)題，我們要善于看到事情好的一面，只有熱愛(ài)你的工作，工作才能給你帶來(lái)快樂(lè)，所以希望你可以好好調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，更好地投入到工作中去，我也是過(guò)來(lái)人，有什么困難我們都會(huì)很樂(lè)意幫助你的。我們一起加油吧！期待你更好的表現(xiàn)！
 
 
 3.現(xiàn)在城市中車輛越來(lái)越多，許多駕駛員不遵守交通規(guī)則，存在管理困難和許多安全隱患，為此，市里要開(kāi)展“文明行車，平安出行”活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)任務(wù)交給你，你會(huì)如何開(kāi)展？

【題目來(lái)源】
【能力考查】
計(jì)劃組織能力——交通管理，宣傳活動(dòng)
【參考解析】 
現(xiàn)在人們生活水平不斷提高，人們使用小轎車、電動(dòng)自行車等交通工具出行也越普遍，來(lái)作為交通局的工作人員，管理好城市交通秩序，保障人民群眾的出行安全，維護(hù)交通的有序暢通，是我們的責(zé)任。因此，為了更好地規(guī)范和管理人們的行車習(xí)慣和行駛安全，現(xiàn)在在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“文明行車，平安出行”的宣傳活動(dòng)非常必要，我一定會(huì)采用有效多樣的方式來(lái)開(kāi)展。
在活動(dòng)開(kāi)展前，我會(huì)先對(duì)本市的私人小轎車、電動(dòng)自行車、公共汽車等交通工具的數(shù)量，人流車輛密集的主要干道，違規(guī)行駛頻繁的路段和人群，違規(guī)行駛的種類、事故數(shù)量，我市之前的交通安全宣傳方式以及效果等內(nèi)容進(jìn)行前期的調(diào)研，通過(guò)這些有效的數(shù)據(jù)來(lái)有針對(duì)性地設(shè)計(jì)我們此次的活動(dòng)形式。
調(diào)研結(jié)束后，我會(huì)就此次活動(dòng)的意義、目的等在單位里開(kāi)一個(gè)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，把我們前期調(diào)研的結(jié)果和情況向大家進(jìn)行介紹，并根據(jù)此次活動(dòng)的范圍以及活動(dòng)方式等成立一個(gè)活動(dòng)組。通過(guò)大家的討論和我前期調(diào)查的結(jié)果，我會(huì)生成一份詳細(xì)的活動(dòng)草案，并做好人員安排和經(jīng)費(fèi)預(yù)算，交給領(lǐng)導(dǎo)審批，領(lǐng)導(dǎo)同意后再按照方案有序開(kāi)展活動(dòng)。
首先，宣傳組的工作人員負(fù)責(zé)將現(xiàn)行的交通安全規(guī)章制度制作成圖文并茂的宣傳冊(cè)和宣傳海報(bào)，在全市的人流車輛密集的交通要道張貼，在交管所等交通所等處理違章行駛的部門(mén)免費(fèi)發(fā)放宣傳冊(cè)；為了防止駕駛員們看標(biāo)語(yǔ)影響行駛安全，我們會(huì)在主干道反復(fù)播放宣傳廣播，通過(guò)聲音的形式來(lái)提醒駕駛員；還要把文明出行的重要性，案例等制作成動(dòng)畫(huà)和視頻集錦兩種類型的“文明行車，出行安全”宣傳片，以適應(yīng)老人小孩和成人兩種人群，并在我市的主流媒體和市中心廣場(chǎng)等地的大屏幕、滾動(dòng)屏上反復(fù)播放，通過(guò)聲情并茂、簡(jiǎn)單易懂的方式來(lái)進(jìn)行宣傳；為了防止。
其次，教育組負(fù)責(zé)改進(jìn)當(dāng)前駕駛員考試和電動(dòng)自行車駕駛員學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“文明行車，平安出行”的意識(shí)和理念，通過(guò)觀看違章和事故的監(jiān)控視頻人駕駛員們了解安全文明行車的重要性；在考核階段加入更多的交通安全意識(shí)的題目，并且規(guī)范考試環(huán)節(jié)，保證駕駛員們的分?jǐn)?shù)都是合理有效的，以此來(lái)檢驗(yàn)他們的安全意識(shí)；對(duì)于那些在主干道現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的違章駕駛行為，我們也會(huì)安排他們馬上在就近的學(xué)習(xí)區(qū)進(jìn)行“文明行車，出行安全”的學(xué)習(xí)，考核通過(guò)才可以離開(kāi)。
第三，行動(dòng)組負(fù)責(zé)在我市的各大機(jī)關(guān)單位開(kāi)展巡回的“文明行車，安全出行”學(xué)習(xí)講座，向他們介紹文明駕駛的重要性，駕駛安全的注意事項(xiàng)，以及處罰的力度等，提高他們的駕駛素質(zhì)，讓文明駕駛的意識(shí)能夠從這些人群中以點(diǎn)帶面進(jìn)行擴(kuò)散；另一方面，小孩子雖然還不能在路面上駕駛，但是父母?jìng)兌己苤匾暫⒆拥慕逃晕覀円部梢月?lián)系學(xué)校，在學(xué)校進(jìn)行宣傳，并請(qǐng)家長(zhǎng)也到場(chǎng)，讓孩子來(lái)影響家長(zhǎng)文明駕駛。
這次的活動(dòng)時(shí)一項(xiàng)長(zhǎng)期的活動(dòng)，我會(huì)每個(gè)月定期考查活動(dòng)實(shí)施的效果，并進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)，希望能夠把這項(xiàng)活動(dòng)辦得越來(lái)越好。
 

4. 一日下班高峰期，你和同事在人流眾多的十字路口發(fā)現(xiàn)一名駕駛員違章駕駛電動(dòng)車，但是他不配合，破口大罵后故意倒地說(shuō)你們打他，引來(lái)許多群眾圍觀，作為執(zhí)勤民警，你怎么處理？

【題目來(lái)源】
【能力考查】
應(yīng)急應(yīng)變能力——群眾類突發(fā)事件
【參考解析】 
作為一名民警，我們的職責(zé)就是維護(hù)社會(huì)的安定和諧，保護(hù)群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，我們?cè)趫?zhí)勤的時(shí)候發(fā)現(xiàn)群眾違規(guī)駕駛，這會(huì)影響到交通秩序和群眾的出行安全，我們要用合理的方式予以制止?，F(xiàn)在在十字路口與群眾發(fā)生沖突，引起圍觀，會(huì)阻礙交通的正常運(yùn)行，我一定會(huì)馬上想辦法解決。
首先，我會(huì)先讓其它同事幫忙疏散群眾，告訴他們不要在十字路口圍觀，現(xiàn)在是下班高峰期，圍觀會(huì)引起交通堵塞，引起交通事故，危害到他們和他人的生命安全。同時(shí)，我們會(huì)讓比較有親和力的同事來(lái)安撫這位群眾的情緒，請(qǐng)這位群眾不要在十字路口，有什么事我們到旁邊的休息亭去解決，這當(dāng)中如果有什么誤會(huì)的話或者我們?nèi)绻凶龅貌粚?duì)的地方我們一定會(huì)道歉，總之先把這位群眾勸離十字路口，恢復(fù)交通的暢通。
其次，我們要還原事實(shí)的真像，既然這位群眾是違規(guī)駕駛的，而且這是在人流眾多的十字路口，我們肯定會(huì)在交通要道安裝攝像頭，為了讓這位群眾信服，我們會(huì)調(diào)用當(dāng)天十字路口的監(jiān)控錄像，讓這為群眾知道他是如何違規(guī)的，并且是否是我們的民警打他也會(huì)在監(jiān)控中顯示得一清二楚，我們告訴他這些都是剛才事實(shí)的憑證，他的那些行為違反了交通安全法規(guī)，請(qǐng)他配合我們的執(zhí)法，相信在事實(shí)面前，這位群眾一定不會(huì)再做惡意的抵抗，如果該群眾繼續(xù)不配合，我們也會(huì)采取扣押電動(dòng)車等強(qiáng)制措施。
第三，根據(jù)相關(guān)的交通安全法規(guī)對(duì)這位群眾進(jìn)行相應(yīng)的教育處罰，例如在我們的執(zhí)勤點(diǎn)進(jìn)行交通安全規(guī)章制度教育，做兩小時(shí)交通協(xié)管員等，通過(guò)這些實(shí)際有效的懲罰措施來(lái)讓這為群眾接受教育，深入了解交通安全法規(guī)的重要性，相信他以后就不會(huì)輕易再犯了。
這件事情雖然是群眾不講理在先但也反映出我們的執(zhí)勤民警在工作能力和方式上的不足。為此，我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行改善：第一，加強(qiáng)對(duì)民警執(zhí)勤能力和方式的培訓(xùn)，讓大家能夠在只能范圍內(nèi)更好地應(yīng)對(duì)這樣的突發(fā)事件；第二，在條件允許的情況下，執(zhí)勤過(guò)程中，可以給民警們配備攝像機(jī)，一方面可以監(jiān)督我們的民警是否規(guī)范執(zhí)法，另一方面是如果遇到群眾故意刁難詆毀我們的民警是我們也可以作為有利的憑證；第三，利用電視、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等平臺(tái)，加上在人流密集的十字路口播放廣播等方式大力宣傳電動(dòng)自行車的交通安全規(guī)章制度和安全性，加強(qiáng)人們的安全行駛意識(shí)，提高群眾的素質(zhì)，從根本上防止這樣的情況再次發(fā)生。
相信，只要我們嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法，一定能夠把我們的本質(zhì)工作做好，維護(hù)好交通安全，保障群眾的有序出行。
 

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