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公考面試備考:結(jié)構(gòu)化面試及評分標(biāo)準(zhǔn)介紹三

作者:志公教育     來源:志公教育     時間:2015-05-18 15:41:56     閱讀:

2015年公考面試備考:結(jié)構(gòu)化面試及評分標(biāo)準(zhǔn)介紹三
—— 志公教育 吳老師
 

、典型的結(jié)構(gòu)化面試題本和評分標(biāo)準(zhǔn)

  下面是國考錄用面試的結(jié)構(gòu)化面試題本和評分標(biāo)準(zhǔn),供讀者參考。

  1.樣例一:某市公考招考的結(jié)構(gòu)化面試題本和評分標(biāo)準(zhǔn)

  面試指導(dǎo)語:你好,首先祝賀你順利通過了筆試,歡迎參加今天的面試。請你來,是希望通過交談,增進對你的直接了解。我們會問你一些問題,有些和你過去的經(jīng)歷有關(guān),有些要求你發(fā)表自己的見解。對我們的問題,希望你能認(rèn)真和實事求是地回答,盡量反映自己的實際情況、真實想法。在后面的考核階段,我們會核實你所談的情況。對你所談的個人信息,我們會為你保密。面談的時間為30分鐘左右,回答每個問題前,你可以先考慮一下,不必緊張?;卮饡r,請注意語言要簡潔明了。好,現(xiàn)在我們開始。(稍停頓一下)第一個問題是:

  (1)從學(xué)??缛肷鐣侨松囊淮沃匾x擇,你在選擇生活,生活也在選擇你。請你簡單介紹一下自己的基本情況和主要經(jīng)歷。

  追問:每個人的性格特點中都有優(yōu)勢和不足,你覺得自己性格特點中的優(yōu)勢和不足對報考公考崗位會有什么影響?為什么?

  出題思路:背景性題目。通過了解考生的基本情況,考察考生的求職動機與擬任崗位的匹配性及自我認(rèn)知能力。

  參考評分標(biāo)準(zhǔn):

  好:具備擬任崗位所需的知識、素質(zhì)。能辯證、客觀地評價自己,自我認(rèn)知能力強。所談經(jīng)歷及對自己的評價誠懇、可信。善于分析、總結(jié)。

  中:基本具備擬任崗位所需的知識、素質(zhì)。所談經(jīng)歷及對自己的評價合理、可信,自我認(rèn)知能力一般。

  差:現(xiàn)有的知識、素質(zhì)與擬任崗位相差較遠,自我評價缺乏真實性,自我認(rèn)知能力較差。動機與擬任崗位不匹配。

  (2)假定你是我市人事局的辦公室工作人員,由于局長準(zhǔn)備在本市召開一次關(guān)于考試錄用工作的專家研討會,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成你具體負責(zé),請你談?wù)劸唧w打算。

  追問:如果在會議開始的前兩天,預(yù)訂的會議地點由于有重要的外事活動而變更,你將如何保證會議的正常召開?

  出題思路:情境性題目。重點考察考生的計劃、組織與協(xié)調(diào)能力。同時也可反映考生的應(yīng)變能力。

  參考評分標(biāo)準(zhǔn):

  好:前期計劃周密,可行性強,從會議的各個環(huán)節(jié)出發(fā),綜合籌劃,實施步驟嚴(yán)密,主次分明。對突發(fā)事件安排處理妥當(dāng),具有較強的協(xié)調(diào)能力。

  中:計劃可行,組織實施環(huán)節(jié)主次得當(dāng),但欠周密。對突發(fā)事件能提出相應(yīng)的處理辦法,協(xié)調(diào)能力一般。

  差:計劃漏洞較大,可行性較差。對付突發(fā)事件措施不力,協(xié)調(diào)能力差。

  (3)假定你是某國家機關(guān)的職工,在工作中有位領(lǐng)導(dǎo)對你很偏愛,在出國、評優(yōu)等方面給了你很多的特殊待遇,可同時也引起一些同事對你的不滿并疏遠你。你會怎么處理這個問題?

  出題思路:情境性題目。將考生置于兩難情境中,考察其人際交往的意識與技巧,主要是處理上下級和同級權(quán)屬關(guān)系的意識及溝通的能力。

  參考評分標(biāo)準(zhǔn):

  好:感到為難,并能從有利于工作、有利于團結(jié)的角度考慮問題,穩(wěn)妥地說服直接上級改變做法,積極與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,消除誤解,同時對一些同事不合適的做法有一定的包容力,并適當(dāng)進行溝通。

  中:感到為難,但又怕辜負直接上級的信任,愿意與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明情況,并私下里與有意見的同事進行溝通,希望能消除誤會。

  差:不感到為難,并認(rèn)為自己的特殊待遇是領(lǐng)導(dǎo)信任自己的必然結(jié)果,所以對此沒有必要采取任何行動。

  (4)改革開放以來,伴隨著我國經(jīng)濟和社會發(fā)展對人才培養(yǎng)的普遍重視和對人才需求的急劇增長,卻出現(xiàn)了國內(nèi)人才向外流,西部人才向東流,北部人才向南流的現(xiàn)象,請你談?wù)剬@個問題的看法。

  追問:你覺得應(yīng)該如何解決這個問題?

  出題思路:智能性題目。重點考察考生綜合分析問題的能力,也可從一定程度上反映考生的擇業(yè)觀念和求職動機。

  參考評分標(biāo)準(zhǔn):

  好:善于抓住問題的實質(zhì)與要害,從不同地域的地理、人文、經(jīng)濟等因素出發(fā),全面、中肯地分析人才的擇業(yè)流向。能拓展思路,提出人才培養(yǎng)與社會發(fā)展實現(xiàn)良性循環(huán)的積極設(shè)想、措施。有一定的見解。思路清晰,條理性強。

  中:基本抓住問題實質(zhì),能從不同地域的地理、經(jīng)濟、人文等因素出發(fā),進行分析和思考,提出的措施和辦法有一定的可行性。但在思路的深度和廣度上有所欠缺。表述有一定條理性。

  差:思路狹窄,停留于對現(xiàn)象的描述,難以把握實質(zhì)性原因和提出積極措施。表達的層次性較差。

  (5)假如你走在街上,突然有人把你誤認(rèn)為是小偷,揪住你不放,引起路人圍觀,你怎么辦?

  追問:

  --當(dāng)警察趕來時,在你的口袋里發(fā)現(xiàn)了別人丟失的錢包,這時你怎么辦?

  --街頭的這一幕真相還沒弄清,卻又很快在學(xué)校里傳開,沸沸揚揚,你該怎么辦?

  出題思路:情境性題目。重點考察考生的應(yīng)變能力和情緒穩(wěn)定性。

  參考評分標(biāo)準(zhǔn):

  好:能果斷、機智、迅速、穩(wěn)妥地擺脫困境并消除誤會,不激化矛盾。

  中:最終能擺脫困境,消除誤會,但辦法不夠積極、巧妙。情緒基本穩(wěn)定。

  差:對突發(fā)事件不知所措,消極對待誤會。情緒緊張、急躁。

  剛才的問題是想給你施加點兒壓力,請你不要介意,現(xiàn)在我們換個話題。

  (6)請你對自己今天的面試情況作一個評價。

  出題思路:此題重點考察考生的自我認(rèn)知和求實精神,對考生的綜合能力和素質(zhì)全面的了解和把握,與上述測試表現(xiàn)互相驗證和補充。

  參考評分標(biāo)準(zhǔn):

  好:能客觀地評價自己,非常清楚地認(rèn)識到自己的長處與不足,對自己的努力方向有足夠的了解和準(zhǔn)確地把握。態(tài)度誠懇、務(wù)實。

  中:基本能看到自己的長處和不足,態(tài)度也比較誠懇,但沒有指出自己的努力方向。

  差:看不到自己的不足或長處,對自己沒有信心或過分自大,態(tài)度不誠懇。

  很高興你對我們的問題-一做了回答,今天我們就談到這里,謝謝!

  2.樣例二:某省司法系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化面試題本和測評要點

  面試指導(dǎo)語:你好,首先祝賀你順利通過了筆試,歡迎參加今天的面試。請你來,是希望通過交談,增進對你的直接了解。我們會問你一些問題,有些和你過去的經(jīng)歷有關(guān),有些要求你發(fā)表自己的見解。對我們的問題,希望你能認(rèn)真和實事求是地回答,盡量反映自己的實際情況、真實想法。在后面的考核階段,我們會核實你所談的情況。對你所談的個人信息,我們會為你保密。面談的時間為30分鐘左右,回答每個問題前,你可以先考慮一下,不必緊張?;卮饡r,請注意語言要簡潔明了。好,現(xiàn)在我們開始。

  (1)請用二三分鐘時間簡單介紹一下你的簡歷和家庭情況。

  出題思路:此題用于簡單問候或寒暄之后,起自然過渡、導(dǎo)入正題的作用。一是讓應(yīng)考者放松,能自然進入面試情景;二是看應(yīng)考者自我認(rèn)知能力如何;三是使考官獲得對應(yīng)考者的初步印象。

  測評要點:

  --學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷;

  --目前生活狀況(如住房、配偶、子女等);

  --應(yīng)考者自我認(rèn)知能力。

  (2)假如你是我省司法機構(gòu)的一名工作人員,組織上決定派五人組成小組到某縣(鄉(xiāng))進行農(nóng)村普法問題的調(diào)查研究,領(lǐng)導(dǎo)要求你來負責(zé)此事,那么你將如何組織實施?

  出題思路:測評應(yīng)考者的組織、調(diào)研能力和工作經(jīng)驗。

  測評要點:

  --分析、處理、解決問題的能力

  --計劃、組織、協(xié)調(diào)能力

  --實踐經(jīng)驗

  (3)社會治安是當(dāng)前人民群眾關(guān)注的熱點問題之一。目前,有些地方搶劫殺人案件不斷上升;車匪路霸猖獗,部分村鎮(zhèn)流氓惡勢力橫行鄉(xiāng)里;賣淫嫖娼、吸毒、賭博等社會丑惡現(xiàn)象屢禁不止等。

  請你簡要談一下如何加強社會治安的綜合治理?

  出題思路:測評應(yīng)考者分析問題和解決問題的能力。

  測評要點:

  --思維的寬廣度與條理性

  --抽象概括能力,分析比較能力

  --政策、理論水平

  (4)從心理學(xué)的角度來分析,為了給考官留下好印象,應(yīng)考者都會竭力表現(xiàn)自己的長處,掩飾自己的不足,你現(xiàn)在是否也有這種心態(tài)?

  追問一:你覺得自己的主要優(yōu)點和長處是什么?

  追問二:你覺得自己的主要缺點和不足是什么?

  出題思路:考察應(yīng)考者的應(yīng)變能力。追問要視應(yīng)考者回答問題情況而定,以進一步考察應(yīng)考者的自我認(rèn)知能力。

  測評要點:

  --情緒的穩(wěn)定性

  --思維反應(yīng)的敏捷性

  --自制力、連續(xù)處理問題的能力

  (5)假如你有一個非常好的工作設(shè)想,經(jīng)過實際調(diào)查,你認(rèn)為這個設(shè)想既科學(xué)、又可行,但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí),你采取什么辦法說服他們與你合作?

  出題思路:考察應(yīng)考者合作意識和溝通能力。

  測評要點:

  --合作意識

  --協(xié)調(diào)溝通能力

  (6)法院(檢察院)對工作人員的要求比較高、紀(jì)律比較嚴(yán),而工資待遇比較低,需要經(jīng)常出差,同犯罪分子打交道,有時還會有一定的危險,對這個問題,你是怎么想的?

  出題思路:測評應(yīng)考者的敬業(yè)精神。

  測評要點:

  --誠實、求是精神

  --責(zé)任心、進取心

  --原則性、靈活性


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