中移在線服務(wù)有限公司介紹:
中移在線服務(wù)有限公司(以下簡稱“中移在線”)成立于2014年10月。是中國移動設(shè)立的全資子公司,旨在成為中國移動全網(wǎng)集中服務(wù)的提供者、全網(wǎng)渠道運營的集中支撐者和全網(wǎng)各類業(yè)務(wù)的后臺集中處理者。
中移在線的愿景是:成為客戶滿意、社會信賴的卓越服務(wù)品質(zhì)的創(chuàng)造者。中移在線的使命是:通過數(shù)字和人工服務(wù),為客戶、為社會創(chuàng)造便捷和驚喜。我們?yōu)?.5億的移動客戶服務(wù),我們的客戶重視的是:隨時隨地能打電話、上網(wǎng)的暢通網(wǎng)絡(luò);簡單、實惠的價格體系;能快速解決疑難問題的便捷服務(wù)。我們追求的成果是:追求客戶評價“10分”,即創(chuàng)造“推薦者”。
放眼未來,中移在線將以成為數(shù)字化服務(wù)的引領(lǐng)者為愿景,開拓創(chuàng)新、隨需而變,依托中國移動長期與8.5億客戶互動所積累的大數(shù)據(jù)資源,和線上線下服務(wù)入口資源,積極探索面向個人客戶與政企客戶的在線服務(wù)之道。
現(xiàn)面向社會誠聘英才,歡迎有志于加入在線事業(yè)、勤于思索、樂于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)、甘于奉獻、勇于擔(dān)當(dāng)、具備團隊精神的專業(yè)人才加入,共建美好未來。
歡迎加入中移在線服務(wù)的精彩世界!