交通銀行南寧金融服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”)成立于2010年8月,是直屬交通銀行的異地銀行后臺(tái)業(yè)務(wù)處理中心。中心以服務(wù)分行、服務(wù)客戶(hù)、奉獻(xiàn)社會(huì)為己任,致力于為交通銀行提供優(yōu)質(zhì)可靠的集中化運(yùn)營(yíng)服務(wù)。截至2019年2月,中心承擔(dān)流程銀行、遠(yuǎn)程銀行、電子銀行等多項(xiàng)集中營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù),服務(wù)對(duì)象涵蓋交行37家分行和港澳等境外分行,為確保全行后臺(tái)穩(wěn)定營(yíng)運(yùn)提供了有力支撐。
現(xiàn)誠(chéng)邀有志投身金融服務(wù)事業(yè)的優(yōu)秀人才加入中心團(tuán)隊(duì),愿我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同為建設(shè)國(guó)內(nèi)一流商業(yè)銀行業(yè)務(wù)處理中心的目標(biāo)而努力!
一、招聘崗位
崗位一:遠(yuǎn)程理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理
(一)崗位要求
1.統(tǒng)招全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2.具有金融學(xué)、電子商務(wù)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)明顯的地域口音;
4.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、與人溝通能力、應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)能力,善于化解客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒;
5.有意愿從事專(zhuān)業(yè)化、節(jié)奏快、高要求的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及管理工作,適應(yīng)能力強(qiáng)并能承受高強(qiáng)度工作壓力和職場(chǎng)挑戰(zhàn);
6.有電銷(xiāo)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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根據(jù)中心營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要求,運(yùn)用多渠道營(yíng)銷(xiāo)方式,針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品推介,努力完成銷(xiāo)售任務(wù);嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)管理辦法和營(yíng)銷(xiāo)流程規(guī)范,以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
(三)薪酬福利
崗位工資+履職津貼+績(jī)效獎(jiǎng)金+等級(jí)工資+證書(shū)補(bǔ)貼+五險(xiǎn)一金+交通補(bǔ)貼+伙食補(bǔ)貼+通訊費(fèi)+年終獎(jiǎng),成熟業(yè)務(wù)員工年薪8萬(wàn)元左右。
崗位二:英文客服座席
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工作崗位主要面向交通銀行高端品牌客戶(hù)及外籍客戶(hù),通過(guò)電話(huà)用英文流利地對(duì)客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解答和服務(wù)。
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1、統(tǒng)招全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、具有英語(yǔ)、金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等專(zhuān)業(yè);
3、大學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)四級(jí)以上,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);
4、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、與人溝通能力、應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)能力,善于化解客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒;
5、責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受一定的工作壓力;
6、能適應(yīng)輪班制工作;
7、工作地點(diǎn):廣西南寧市人民東路228號(hào)通銀大廈內(nèi)。
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1、崗位工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+交通補(bǔ)貼+伙食補(bǔ)貼+通訊費(fèi)+年終獎(jiǎng),年收入稅前8萬(wàn)。
2、各項(xiàng)福利補(bǔ)貼、帶薪休假、補(bǔ)充醫(yī)療、療休養(yǎng)、工作餐、健康體檢、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、員工健身房、圖書(shū)室、健康小屋,醫(yī)務(wù)室,工會(huì)活動(dòng),社團(tuán)活動(dòng),辦公環(huán)境舒適優(yōu)雅,交通方便。
崗位三:交通銀行香港分行客服座席
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1、統(tǒng)招全日制本科及以上學(xué)歷;
2、具備金融學(xué)或會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
3、大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)及以上(有英語(yǔ)口語(yǔ)能力證書(shū)、海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先);
4、熟練掌握粵語(yǔ)、英語(yǔ)、普通話(huà),有港澳地區(qū)生活工作經(jīng)歷者優(yōu)先(不會(huì)粵語(yǔ)者勿投);
5、責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受一定的工作壓力;
6、能適應(yīng)輪班制工作;
7、工作地點(diǎn):廣西南寧市人民東路228號(hào)通銀大廈內(nèi)。
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工作崗位主要面向交通銀行香港分行高端客戶(hù),通過(guò)電話(huà)對(duì)客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解答和服務(wù);錄用人員將赴交通銀行香港分行參加崗前培訓(xùn)。
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1、崗位工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)一金+交通補(bǔ)貼+伙食補(bǔ)貼+通訊費(fèi)+年終獎(jiǎng),成熟技能員工年薪10萬(wàn)元左右。
2、各項(xiàng)福利補(bǔ)貼、帶薪休假、補(bǔ)充醫(yī)療、療休養(yǎng)、工作餐、健康體檢、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、員工健身房、圖書(shū)室、健康小屋,醫(yī)務(wù)室,工會(huì)活動(dòng),社團(tuán)活動(dòng),辦公環(huán)境舒適優(yōu)雅,交通方便。
二、招聘流程
1、本次招聘后續(xù)的簡(jiǎn)歷初審、電話(huà)面試、筆試、初試、復(fù)試、體檢等環(huán)節(jié)將電話(huà)通知應(yīng)聘者,請(qǐng)務(wù)必正確填寫(xiě)個(gè)人聯(lián)系方式,并保持通訊暢通。
2、應(yīng)聘請(qǐng)將電子簡(jiǎn)歷發(fā)送至jianglinyi@bankcomm.com,應(yīng)聘人員如有不明事宜,可電話(huà)咨詢(xún)0771-6721002蔣老師,或在電子郵件投遞中留言,我中心會(huì)及時(shí)給予答復(fù)。
交通銀行南寧金融服務(wù)中心
2019年2月11日
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