四、關(guān)于繳費(fèi)

1、考試考務(wù)費(fèi)用是多少？

依據(jù)自治區(qū)有關(guān)文件規(guī)定，2015年廣西錄用公考考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：公共科目筆試考試費(fèi)每科43元（共兩科），共計(jì)收費(fèi)86元?？忌饨粚I(yè)科目筆試考試費(fèi)。

2、繳費(fèi)方式

本次考試全部通過網(wǎng)上銀行繳納考試費(fèi)用。網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)支持農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、浦東發(fā)展銀行、光大銀行、交通銀行、中國銀行、上海銀行、平安銀行、中信銀行、華夏銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、郵政儲蓄銀行等多家銀行的網(wǎng)上銀行進(jìn)行繳費(fèi)。

3、報(bào)考人員需持有上述某一家銀行開通網(wǎng)上支付功能的銀行賬號方可進(jìn)行網(wǎng)上繳納考試費(fèi)用。

4、網(wǎng)上銀行在線支付考試費(fèi)用程序

第一步：資格審核通過并上傳照片后，在網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)中點(diǎn)擊“網(wǎng)上繳費(fèi)”進(jìn)入在線支付系統(tǒng)，選擇銀行進(jìn)行支付；

第二步：支付成功后，點(diǎn)擊網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)中的“信息查看”查看支付結(jié)果。

第三步：支付成功后,即完成網(wǎng)上報(bào)名工作,不需進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)或提交材料。

5、相關(guān)說明

（1）注意事項(xiàng)

①在線支付前,請認(rèn)真核對報(bào)考信息,繳費(fèi)后無法修改報(bào)考信息。

②請使用IE瀏覽器到網(wǎng)銀頁面付款；

③支付平臺提示支付成功后，用戶需要點(diǎn)擊“返回商戶”按鈕；

④在網(wǎng)銀支付過程中請不要關(guān)閉瀏覽器，待支付完成以后出現(xiàn)提示信息方可關(guān)閉。

（2）網(wǎng)上銀行在線繳納考試費(fèi)常見問題處置

①付款提示失敗，卻又扣款了該怎么辦？

由于您的支付信息銀行沒有即時(shí)傳輸給廣西人事考試院或者其他因素，造成支付后銀行提示失敗卻又扣了款，我們感到非常抱歉。我們會在第2個(gè)工作日進(jìn)行對帳，確認(rèn)您的劃款后，您可以通過廣西人事考試網(wǎng)的報(bào)名系統(tǒng)中的“信息查看”得到確認(rèn)。

②付款成功，廣西人事考試網(wǎng)報(bào)名系統(tǒng)卻沒有確認(rèn)付款信息該怎么辦？

由于信息即時(shí)傳輸故障或者其他因素，報(bào)名系統(tǒng)確認(rèn)信息沒有即時(shí)更新付費(fèi)狀態(tài)，請耐心等待，系統(tǒng)會在1至2個(gè)工作日內(nèi)再次更新。

（3）重復(fù)多次付款該怎么辦？

由于您的支付信息銀行沒有即時(shí)傳輸給考試報(bào)名系統(tǒng)或者其他因素，造成銀行重復(fù)扣款，我們感到非常抱歉。我們會在第2個(gè)工作日進(jìn)行對帳，確認(rèn)您的劃款后，重復(fù)支付款項(xiàng)會直接在考試報(bào)名系統(tǒng)記錄。待廣西人事考試院統(tǒng)計(jì)后統(tǒng)一退款到原支付賬戶上。

（4）同一個(gè)網(wǎng)上銀行帳戶可以為多名報(bào)考人員繳費(fèi)。

（5）關(guān)于報(bào)考人員登錄密碼和安全性

①報(bào)考人員有妥善保管其登錄密碼的義務(wù)，因報(bào)考人員對自己的密碼安全保管不善所造成的損失，由其本人負(fù)全部責(zé)任。

②報(bào)考人員若發(fā)現(xiàn)任何程序問題或安全漏洞情況，請立即通知廣西人事考試院。

③報(bào)考人員用于銀行支付的密碼系由銀行提供，應(yīng)屬于報(bào)考人員本人知曉，廣西人事考試院無權(quán)獲知，亦不對其銀行密碼安全承擔(dān)任何責(zé)任。

6、如何知道個(gè)人已繳費(fèi)成功？

一般來說，一旦您通過個(gè)人網(wǎng)上銀行繳費(fèi)成功，系統(tǒng)會立即提示您繳費(fèi)成功。如您還想再次查詢結(jié)果，可登錄報(bào)名系統(tǒng)中查詢。

7、哪些人員可以減免考務(wù)費(fèi)用？

農(nóng)村特困大學(xué)生和城市低保家庭成員按規(guī)定可申請減免考試費(fèi)用。這部分人員應(yīng)先進(jìn)行繳費(fèi)，再于4月24日攜帶以下材料直接到考試地點(diǎn)所在的人事考試機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)減免費(fèi)用手續(xù)：(1)個(gè)人減免費(fèi)用申請;(2)報(bào)名登記表或準(zhǔn)考證;(3)家庭所在地縣（市、區(qū)）扶貧辦出具的特困證明和特困家庭基本情況檔案卡或家庭所在地縣（市、區(qū)）民政部門出具的享受最低生活保障的證明和低保證。有關(guān)材料須提交1份復(fù)印件，驗(yàn)證原件。

考務(wù)技術(shù)咨詢電話：0771—5505211

咨詢時(shí)間：2015年3月17日至4月2日（8:00—17：30）。